■商品は、いつ届きますか？
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。 メールに記載のお問合せ伝票番号・配達番号から、配達状況を確認することができます。 恐れ入りますが、メールでのご案内までお待ちください。
■注文した商品の返品・交換はできますか？
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品・交換には応じません。
■支払い方法は、何がありますか？
当店でご利用いただける支払い方法は、次の通りです。 クレジットカード Pay IDあと払い コンビニ決済・Pey-easy キャリア決済 Amazon Pay PayPal なお、ご利用いただけるお支払い方法は、変更となることがあります。
■送料は、いくらですか？
全国一律800円 5,000円以上のご購入で無料になります。
■注文した内容を変更、キャンセルしたいのですが、できますか？
ご注文完了後のお客様都合による変更、キャンセルは、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。 複数の注文を1つにまとめたいのですが、可能ですか？ 複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。
■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書
■あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証
領収書を発行できない理由としまして、領収書として使用できるものがあるにも関わらず当ショップで領収書を発行してしまいますと、領収書の二重発行に抵触してしまう恐れがある為です。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。